03.10.2024
Business Club — победитель Workplace Awards 2024 в номинации «Лучший сервис»

18 сентября на площадке ROCHDALE HALL состоялась торжественная церемония награждения WORKPLACE AWARDS 2024. Премия собрала свыше 120 номинантов — представителей самых передовых компаний в сегменте офисной недвижимости.

Business Club одержал победу в номинации «Лучший сервис» с проектом сервисного офиса Ozon в БЦ «Искра-Парк».

Сервисный офис Business Club, реализованный для компании Ozon, вот уже несколько лет является крупнейшим на рынке. Проект занимает 5 этажей (с 6 по 10-й) бизнес-центра. На площади 24,6 тыс. кв. м размещается в общей сложности 3200 рабочих мест, не считая 131 место временного размещения, 59 переговорных комнат, 20 кофе-поинтов, 3 игровых комнаты, а также зона stand up, которую можно использовать для лекций, собраний, переговоров, просмотра фильмов или для уединенной работы.
Сервисный офис в «Искра-Парк» — это идеальное сочетание современного дизайна, технического и технологического оснащения, проработанного до мелочей эргономичного пространства со множеством функциональных и легко трансформируемых зон.
Ежедневно сервисный офис посещает свыше 2000 человек, а среднее заполнение рабочих мест составляет 66 %. В месяц от резидентов поступает порядка 1300 заявок, которые обрабатываются в течение нескольких минут, а исполняются за 15 мин.
Изначально рассчитанный на моноарендатора сегодня сервисный офис занимают 7 компаний
«Данный проект является для нашей компании значимым и, не побоюсь этого слова, флагманским. Несмотря на то, что площадке несколько лет, она заполнена на 100 %. В текущих реалиях нам удалось не только сохранить сервис на высоком уровне, но и приблизить его к гостиничному за счет внедрения дополнительных технологий, повышения экспертизы персонала, применения индивидуального подхода к клиентам, не повысив при этом стоимость работ. Все услуги на площадке мы оказываем собственными службами и подразделениями бесшовно и в режиме одного окна. Такой подход позволяет контролировать сервис на всех этапах и поддерживать его на неизменно высоком уровне в рамках SLA», — прокомментировал победу владелец и управляющий партнер Business Club Мурад Дамиров.