Старший комьюнити-менеджер
Обязанности:
- Консультирование потенциальных и текущих клиентов по телефону и по e-mail по услугам и ценообразованию различных локаций сети коворкингов;
- Презентация и продажа кабинетов, рабочих мест коворкинга, event площадок под мероприятия;
- Приглашение и встреча посетителей и гостей коворкинга;
- Подготовка первичных документов;
- Бронирование, сопровождение, организация и контроль заказов услуг;
- Организация, обеспечение и контроль работы офиса и рабочих пространств коворкинга;
- Взаимодействие с другими службами по вопросам обеспечения бесперебойной работы коворкинга (контроль качества клининга, эксплуатационных служб);
- Создание комфортных рабочих условий для резидентов (контроль наличия и своевременное обеспечение канцелярскими товарами и расходными материалами, кофе, одноразовой посудой и тд);
- Презентация новых услуг, программ коворкинга для резидентов;
- Контроль бронирования рабочих мест и переговорных;
- Организация проведения мероприятий для резидентов, сопровождение мероприятий на территории коворкинга;
- Поддержка и обучение комьюнити-менеджеров;
- Ведение отчетности ;
- Выполнение поручений руководства.
Требования:
- Интернет, оргтехника и ПК - уверенный пользователь.
- Отличные коммуникативные навыки, позволяющие грамотно общаться и передавать положительную энергетику и хорошее настроение.
- Пунктуальность, активность, исполнительность, стрессоустойчивость, желание работать с людьми и для людей;
- Способность быстро и много учиться;
- Грамотная письменная и устная речь (знание иностранных языков будет преимуществом);
- Готовность к обучению и развитию по индивидуальному плану карьерного роста.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Активный, молодой, дружный коллектив;
- Режим работы: 5/2 с 9-00 до 18-00 или с 12-00 до 21-00;
- Корпоративные обеды;
- Офис в Москва-Сити
