14.12.2023
Сергей Черноусов принял участие в CRE X-Mas

Сегодня коммерческий директор Business Club Сергей Черноусов выступил на CRE X-Mas, подведя итоги 2023-го и рассказав о планах компании на предстоящий год.
По его словам, текущий год выдался непростым. На рынке возникло множество различных вызовов, реагировать на которые пришлось максимально оперативно. Вследствие этого компания пересмотрела и скорректировала подходы к основным направлениям деятельности.

И даже в таких реалиях рынка Business Club не поступился главными ценностями бренда:

— высоким уровнем качества;
— клиентоориентированым подходом, при котором интересы заказчика ставятся на 1-е место;
— комфортом и безопасностью сотрудников клиента;
— постоянным ростом и развитием своих профессиональных компетенций.
Сергей выделил и ряд факторов, сказавшихся на увеличении стоимости продукта, а также на изменении спроса. По его мнению, на продукте отразились следующие обстоятельства:

— Высокая ключевая ставка, повлиявшая на удорожание строительства и создавшая трудности с привлечением финансирования.
— Дефицит линейного персонала, вызвавший повышение его стоимости на рынке и сложности с подбором и удержанием. Всё это закономерно вылилось в увеличение себестоимости клининга, обслуживания и эксплуатации, а также строительства.
Причины, оказавшие негативное влияние на спрос внутри сервисного сегмента:
01. Большое предложение по субаренде готовых офисных помещений / grey space (152 000 м2 на начало года и 67 000 м2 — на конец), прямо конкурирующих с сервисными офисами.

02. Изменение целевой аудитории: IT-бизнесу, являвшемуся пионером всех HR-инноваций, на смену пришли государственные структуры и компании с гос. участием. Это в свою очередь вызвало необходимость переупаковки продуктов со смещением акцента на актуальные для данного сектора запросы. Так, например, больший упор теперь делается на возможность компании выступить единым поставщиком необходимых клиенту услуг, индивидуальные наборы сервисов в open-book и на предоставление инструментов для осуществления цифрового перехода.

03. Перераспределение спроса: увеличение доли продажи по отношению к аренде до 25 % от всего объёма сделок. Многие компании, которые раньше арендовали офисы сейчас предпочитают их покупку, в том числе как инструмент сохранения капитала.

04. Сокращение до минимума объёма сделок по аренде помещений без отделки.
Из позитивных факторов для крупного оператора сервисных офисов стоит выделить приведённые ниже:

01. Сокращение вакансии при сохранении устойчивого спроса и малом вводе новых площадей.

02. Отсутствие крупных блоков при сохраняющемся к ним интересе. И у нас в pipeline есть целый ряд активных запросов на площади от десятка тысяч до нескольких сотен тысяч квадратных метров под переезд и консолидацию.

03. Смещение фокуса внимания на продуктовый подход, когда единый поставщик аккумулирует множество профессиональных функций, необходимых корпоративному клиенту.
Сергей поделился и масштабными планами на предстоящий год в рамках сразу нескольких ключевых направлений деятельности компании.
Девелопмент

К концу 2024 года мы намерены завершить строительство собственного офисного здания класса А+ на Ходынском поле. Это первый девелоперский проект компании, и мы уже прошли «нулевую» фазу его строительства, а весь конструктив панируем завершить во II квартале будущего года. Наш объект уникален в своём роде, так как это первый реализуемый профессиональным оператором сервисных офисов бизнес-центр. Здание площадью 10 тысяч квадратных метров будет максимально эффективным с точки зрения организации пространства и достаточности инженерных коммуникаций. Мы предусмотрели и различные сценарии его реализации: аренду или продажу как в бетоне, так и в полностью готовом ко въезду виде.

В наступающем году Business Club планирует приступить к возведению нового объекта и вывести его на рынок во II квартале. В настоящий момент мы определяемся с его итоговой локацией и объёмом строительства.

Сервисные офисы


Компания активно готовит к запуску новые объекты в формате сервисных офисов. В рамках консервативного прогноза мы планируем запустить не менее 2 площадок общей площадью от 5 до 10 тысяч квадратных метров.

Управление и эксплуатация

В 2023 году мы зашли на «новый» для себя рынок FM (facility management), приступив к эксплуатации офисов наших соседей по БЦ «Искра-Парк». Компания настроена и дальше развивать данное направление, тем более, что у нас есть опыт предоставления более широкого спектра услуг, чем у классических УК.

Property management

В новом году мы планируем активно продвигать услугу по управлению офисной недвижимостью, рассчитанную как на девелоперов, так и на собственников помещений в зданиях, которые продаются в нарезку.

Для таких объектов необходима управляющая компания, которая будет предоставлять исчерпывающий перечень услуг для получения собственником пассивного арендного дохода: FM (facility management), отделка офисов, меблировка и оснащение, маркетинговая поддержка, привлечение арендаторов и управление арендными отношениями.
Характеристики бизнес-центра
на Ходынском поле
Класс: А+
Общая площадь: 9 872,3 кв. м
Площадь типового этажа: 1 687,5 кв. м
Высота типового этажа: 3,75 м
Общее количество рабочих мест: 1 400
Этажность: 5
Подземных уровней: 1
Паркинг: 22 м/м
Доступность: 550 м от ст. м. «ЦСКА»